Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui sommes-nous ?

Transcris est un service de transcription audio en ligne. Le responsable du traitement des données est Transcris — à compléter : raison sociale, forme juridique, adresse.

Pour toute question relative à vos données personnelles : privacy@transcris.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :

• Fichiers audio que vous déposez pour transcription
• Transcriptions générées à partir de ces fichiers, y compris vos corrections
• Adresse email et nom associés à votre compte
• Données de paiement — traitées exclusivement par FedaPay. Transcris ne reçoit ni ne stocke vos coordonnées bancaires ni votre numéro Mobile Money
• Données de connexion (adresse IP, navigateur) à des fins de sécurité et de limitation des abus

3. Utilisation des données

Vos données servent uniquement à :

• Transcrire vos fichiers audio
• Vous permettre de lire, corriger et télécharger vos transcriptions
• Maintenir votre bibliothèque de documents
• Prévenir les abus du service

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons à aucune fin publicitaire.

4. Conservation des données

• Fichiers audio : conservés 7 jours, afin que vous puissiez réécouter un passage pendant votre relecture, puis supprimés automatiquement
• Transcriptions : conservées 30 jours, puis supprimées automatiquement
• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Données de paiement : conservées par FedaPay selon sa propre politique

5. Cookies

Transcris n'utilise que des cookies essentiels, au nombre de trois :

• Session de connexion — vous identifie une fois connecté. Supprimé à la déconnexion.
• Jeton d'essai (tr_invite) — permet à un visiteur sans compte de retrouver la transcription qu'il vient de faire. C'est la seule preuve que ce document est le sien. Conservé 30 jours, puis expiré.
• Choix concernant les cookies — pour ne pas vous reposer la question à chaque visite.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi — ni Google Analytics, ni pixel de réseau social.

Lors d'un essai sans compte, votre adresse IP est également conservée avec la transcription, dans un seul but : limiter le nombre d'essais gratuits par connexion. Elle est effacée avec la transcription.

6. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques suivants, dans la stricte limite de leur mission :

• Groq — moteur de transcription et de traitement du texte ; les données sont transmises de façon sécurisée et ne sont pas conservées après traitement
• Hostinger — hébergement du site, de l'application et de la base de données
• FedaPay — traitement des paiements Mobile Money

7. Base légale des traitements

Chaque traitement repose sur un fondement précis, que voici :

• Exécution du contrat — transcrire votre audio, conserver le document, encaisser le paiement. Sans ces traitements, le service ne peut pas être rendu.
• Obligation légale — conservation des justificatifs de paiement, exigée par la réglementation comptable et fiscale.
• Intérêt légitime — conservation de l'adresse IP lors d'un essai gratuit, dans le seul but d'empêcher l'abus d'une offre qui nous coûte à chaque usage.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi n° 2017-20 portant code du numérique en République du Bénin, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : supprimer votre compte et l'ensemble de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format standard
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Limitation : demander le gel d'un traitement contesté

Pour exercer ces droits, connectez-vous et utilisez « Supprimer mon compte » dans le menu de votre compte — l'effacement est immédiat et total. Pour toute autre demande, écrivez à privacy@transcris.com : nous répondons sous 30 jours.

Une réserve honnête : les justificatifs de paiement survivent à la suppression du compte. La réglementation comptable nous impose de les conserver, et nous ne pouvons pas y déroger.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'APDP — Autorité de protection des données à caractère personnel du Bénin, apdp.bj.

9. Responsable du traitement

• Exploitant : [NOM PRÉNOM], entreprise individuelle
• IFU : [NUMÉRO IFU]
• Adresse : [QUARTIER, VILLE], République du Bénin
• Contact données personnelles : privacy@transcris.com

10. Sécurité

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres documents
• Les fichiers audio portent un nom aléatoire et ne sont jamais accessibles par une adresse publique

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées hors du Bénin — notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis — par nos prestataires techniques. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types et engagements de conformité.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification importante, vous en serez informé par email si vous avez un compte. La date figure en haut de cette page.